商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、日本郵便のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

山田千広

事業者の所在地

〒2140021

神奈川県川崎市多摩区宿河原4-3-22メゾンドソレイユ202

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

お電話でのご連絡は受け付けておりません。お問い合わせ画面よりよろしくお願い致します。

※営業電話が多いため、専用の回線番号を記載しております。お掛け頂いても出られません。

営業時間:10:00~18:00 
基本定休日:土日祝日

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジット・コンビニ決済・キャリア決済・後払い決済


支払時期:ご注文確定後1週間以内とさせて頂きます。

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから営業日3日以内に発送いたします。

返品について

商品到着後1週間以内にメールにてご連絡を頂ければ、例えご装着済みであっても返品・返金に対応させて頂きます。

*ご返金の際は銀行振り込みにて対応させて頂きます。

*返送の際に生じた配送料金はご返品理由が商品の欠陥の場合を除き、恐れ入りますがお客様ご負担とさせて頂きます。

※天然石を用いた商品の場合、天然石特有のクラックや内包物などは欠陥対象とはなりませんのでご了承下さいませ。

※アンティーク調など、あえてダメージ加工をしてある商品も上記と同様、欠陥対象にはなりませんのでご注意くださいませ。